Уважаемые владельцы животных! Для вашего удобства прием в клинике ведется по предварительной записи (кроме экстренных случаев с животными). Система предварительной записи поможет вам избежать ожидания приема врача-терапевта в очереди!

Внимание! Важно! Мы не откажем вам в помощи, если вы придете без записи, но в этом случае мы никак не сможем спрогнозировать сколько вам придется ждать.

Как правильно посещать ветврача:

1. На прием с питомцем должен прийти именно тот человек, который может от и до рассказать о состоянии животного, его поведении и прочих особенностях в течение жизни.
2. Необходимо с собой взять паспорт владельца и ветпаспорт питомца. Если животное наблюдается/ наблюдалось в другой клинике, желательно иметь при себе выписку из истории болезни.
3. Собаки (даже маленькие!) - в наморднике и на поводке, кошки - переноске.
4. Если у питомца замечены выделения, раздражения на коже и т.д. - не обрабатывайте их! Это может помешать специалисту провести диагностику.
5. Приводите питомца на голодный желудок, если причиной обращения к ветеринару является жалоба на плохое самочувствие. В таком случае можно будет сразу же взять анализы крови.

Запись возможна через наш единый контактный центр 8 (918) 409-33-77

Бывают такие ситуации, когда от скорости оказания помощи больному животному зависит его жизнь. К таким ситуациям относятся: падение с высоты, авто-травмы, покусы, тепловые удары, переохлаждения, судороги, кровотечения, ожоги, укусы змей, одышка. В такой ситуации больное животное надо как можно быстрее доставить в ветеринарную клинику. Пациентов в критическом (угрожающем жизни) состоянии мы принимаем вне очереди. Тяжесть состояния и экстренность случая определяет врач. В данном случае мы рассчитываем на ваше понимание.

Хозяевам животных при себе желательно иметь ветеринарный паспорт с отметками о вакцинации животного и предыдущее назначение врача (если таковые были),а так же документ удостоверяющий личность владельца(паспорт или водительское удостоверение).Для неспокойных собак обязательно наличие намордника. Перед приемом питомца лучше не кормить – если будут необходимы анализы, точность их будет более высокой. В приеме воды животное не ограничивайте!